ইন্ডিগোর একজন পাইলটের সহকর্মী নাগরিকদের এবং ইন্ডিগোর ব্যবস্থাপনার কাছে হৃদয়গ্রাহী খোলা চিঠি
Published on: ডিসে ১১, ২০২৫ at ১৭:৫৩
এসপিটি নিউজ, নয়াদিল্লি: ভারতের অন্যতম বৃহৎ বিমান সংস্থা ইন্ডিগোর (IndiGo) একজন অভিজ্ঞ পাইলট তাঁর সহকর্মী নাগরিক এবং ইন্ডিগোর ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যে লেখা এক হৃদয়বিদারক খোলা চিঠিতে সংস্থার দীর্ঘদিনের পতন, কর্মীদের শোষণ এবং নিরাপত্তাহীন কাজের পরিবেশের উপর আলোকপাত করেছেন।
চিঠিতে পাইলট দাবি করেছেন, ইন্ডিগোর এই সঙ্কট রাতারাতি আসেনি, বরং “গর্ব অহংকারে পরিণত হয় এবং বৃদ্ধি লোভে পরিণত হয়”— এই মানসিকতা থেকেই বহু বছর ধরে এই পতন তৈরি হয়েছে।
প্রধান অভিযোগের সারাংশ:
- ভীত ও ক্লান্ত কর্মীবাহিনী: পাইলটরা ক্লান্তি ও অনিরাপদ ডিউটি-টাইম নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করলেও, তাঁদের ভয় দেখানো ও অপমান করা হয়। গ্রাউন্ড স্টাফরা, যাঁরা মাসে মাত্র ₹১৬,০০০-₹১৮,০০০ টাকা আয় করেন, তাঁরা প্রায়শই তিনজনের কাজ করছেন।
- যাত্রীর পরিবর্তে ‘গ্রাহক‘: কর্মীদের বলা হয়েছিল যাত্রীদের ‘গ্রাহক’ বলতে। এর কারণ, “আপনি যদি তাদের যাত্রী বলেন, তাহলে তারা ভাববে যে তারা বিমান সংস্থার মালিক।” এটি সেই মানসিকতাকেই নির্দেশ করে যেখানে যাত্রীদের প্রতি সম্মান দেখানো হয় না।
- মেধা নয়, পদবি গুরুত্বপূর্ণ: আসল পচন শুরু হয়েছিল যখন “প্রতিভার চেয়ে পদবি বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে,” যার ফলে অযোগ্য ব্যক্তিরা ক্ষমতার কেন্দ্রে চলে আসেন।
- অপমান ও শোষণ: কর্মী ও পাইলটদের মানসিক ও শারীরিক ক্ষতির জন্য কোনো অতিরিক্ত পারিশ্রমিক দেওয়া হয়নি। কর্মীদের উপর মহলের বার্তা ছিল: “আপনারা ভাগ্যবান যে চাকরি পেয়েছেন” বা আরও জঘন্য: “গরিবরা নির্বাচক হতে পারে না।“
- নিয়ন্ত্রক ও জবাবদিহিতার অভাব: ক্লান্তির নিয়ম পরিবর্তন হলেও কোনো প্রতিনিধিত্ব ছিল না, এবং লাইসেন্সিং-এ বিলম্বের জন্য “অনানুষ্ঠানিক মূল্য” বা ঘুষের গুঞ্জনও শোনা যায়।
পাইলট দেশের নাগরিকদের এবং সরকারের কাছে অবিলম্বে হস্তক্ষেপের অনুরোধ জানিয়েছেন:
“আমরা যখন ভেঙে পড়ি তখন আমরা কীভাবে জাতির সেবা করব বলে আশা করেন? আমি এটা লিখছি কারণ আমি আর চুপ থাকতে রাজি নই।… এই বিমান সংস্থাটি তার লোকদের জন্য দুর্দান্ত হয়ে উঠেছে— পাইলট, ইঞ্জিনিয়ার, গ্রাউন্ড স্টাফ, কেবিন ক্রু। এবং সেই লোকেরা সাহায্যের জন্য আবেদন করছে।”
এই খোলা চিঠির মাধ্যমে ইন্ডিগোর ভেতরে বহু বছর ধরে জমে থাকা হতাশা ও শোষণের দিকটি উন্মোচিত হলো, যা বিমান নিরাপত্তার প্রশ্নও তুলেছে।
Published on: ডিসে ১১, ২০২৫ at ১৭:৫৩
