Published on: মার্চ ১৬, ২০২৫ at ২৩:৩১
Reporter: Aniruddha Pal
এসপিটি নিউজ, কলকাতা, ১৬ মার্চ: চলতি বছরে ট্রাভেল এজেন্টস ফেডারেশন অব ইন্ডিয়া (পূর্ব ভারত) তাদের প্রথম সভার আয়োজন করেছে কলকাতায় হোটেল কেনিলওয়ার্থে। প্রতি বছরের মতো এবারও তাদের এই সভায় থাকছে বিশেষ আকর্ষণ। কলকাতায় সম্ভবত এ বছর প্রথম কোনও ট্রাভেল অ্যাসোসিয়েশনের সভায় রিজিওনাল পাসপোর্ট অফিসার আশিস মিদ্ধা প্রধান অতিথি হিসাবে হাজির থাকছেন। তিনি পাসপোর্ট নিয়ে সর্বশেষ আপডেট দেবেন। একই দিনে টাফির সভায় হাজির থাকছে রেশ অ্যান্ড থোশ। ভ্রমণ ব্যবসার জন্য একটি নতুন উদ্ভাবনী সফটওয়্যার যা তাদের ভ্রমণ কার্যক্রমকে উন্নত করবে। এখানে তারা সেই বিষয়ে আলোকপাত করবেন।
ট্রাভেল এজেন্টস ফেদারেশন অব ইন্ডিয় বা টাফি’র ন্যাশনাল কমিটির সদস্য অনিল পাঞ্জাবি এই টাফি মিট ২০২৫-এর মূল পরিচালক। এর আগেও তিনি টাফি মিট-এ এমন আরও বেশ কয়েজজন ব্যক্তিকে আমন্ত্রণ জানিয়ে অতিথি হিসাবে হাজির করেছিলেন। সংবাদ প্রভাকর টাইমসকে বিশেষ সাক্ষাৎকারে বলেন- “আমরা রিজিওনাল পাসপোর্ট অফিসারকে আমন্ত্রণ জানাতে পেরে সম্মানিত। তিনি এদিন পাসপোর্ট –এর সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করবেন। যা উপস্থিত সকল অংশগ্রহণকারীর জন্য উপকারী হবে। “
এদিনের সভায় টাফি হাজির করছে আরও এক মূল্যবান কোম্পানিকে। যাদের কাজ হল কাটিং এজ-এর মাধ্যমে ভ্রমণকে ক্ষতায়িত করা। “এটি ভ্রমণ ব্যবসার জন্য নতুন উদ্ভাবনী সফ্টওয়্যার সমাধান যা কার্যক্রম উন্নত করবে, অভিজ্ঞতা উন্নত করবে এবং প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করবে।“বলেন অনিল পাঞ্জাবি।
রিজিওনাল পাসপোর্ট অফিস নাগরিকদের কাছে সময়োপযোগী স্বচ্ছ, আরও সহজলভ্য, নির্ভরযোগ্য পদ্ধতিতে এবং আরামদায়ক পরিবেশে সুগম প্রক্রিয়া এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, প্রশিক্ষিত এবং অনুপ্রাণিত কর্মীবাহিনীর মাধ্যমে পাসপোর্ট পরিষেবা প্রদান করা।
এই অফিসটি পশ্চিমবঙ্গের ৩৫টি পুলিশ জেলা, ত্রিপুরার ৮টি পুলিশ জেলা, সিকিমের ৬টি পুলিশ জেলা এবং আন্দামান ও নিকোবর দ্বীপপুঞ্জের ৩টি পুলিশ জেলায় বসবাসকারী ভারতীয় নাগরিকদের পাসপোর্ট/ভ্রমণ নথি প্রদানের কাজ করে।
রেশ অ্যান্ড থোশ অটোমেশন ভ্রমণ শিল্পে আরেকটি গেম-চেঞ্জার। আমাদের সফ্টওয়্যার সমাধানগুলি বুকিং ব্যবস্থাপনা, ভ্রমণ পরিকল্পনা এবং গ্রাহক পরিষেবার মতো বিভিন্ন রুটিন কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে। এটি কেবল পরিচালনা খরচ কমায় না বরং মানুষের ত্রুটিও দূর করে, ভ্রমণকারীদের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। বুকিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ থেকে শুরু করে গ্রাহক পরিষেবা এবং ভ্রমণ ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত, আমাদের স্বয়ংক্রিয় সমাধানগুলি ম্যানুয়াল প্রচেষ্টা হ্রাস করে এবং ত্রুটিগুলি হ্রাস করে।
এদের পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে- বিশেষজ্ঞ জিডিএস সলিউশনের সাহায্যে ভ্রমণ কার্যক্রমকে সুবিন্যস্ত এবং স্বয়ংক্রিয় রাখা, ব্যবসায়িক বৃদ্ধির জন্য রূপান্তরমূলক এআই সলিউশন , বিশেষজ্ঞ এপিআই ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে ব্যবসার ক্ষমতায়ন , দক্ষতা এবং উৎপাদনশীলতার জন্য অত্যাধুনিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অটোমেশন, এফএসসি এবং এলসিসি এয়ারলাইন্সের জন্য বিশেষজ্ঞ টিকিট অডিট পরিষেবার মাধ্যমে রাজস্ব সর্বাধিক করা।
Published on: মার্চ ১৬, ২০২৫ at ২৩:৩১
