এয়ারটেলের সিইও গোপাল ভিত্তল দিলেন গ্রাহকদের খোলা চিঠি

Main দেশ রাজ্য
শেয়ার করুন

Published on: জুলা ১৭, ২০২৪ at ১৭:০২

এসপিটি নিউজ, কলকাতা, ১৭ জুলাই:  এয়ারটেল তার পুরনো সমস্যাগুলিকে মেটানোর প্রক্রিয়া শুরু করেছে। আগে ওয়াই-ফাই ঐতিহাসিকভাবে সীমিত প্রাপ্যতা ছিল, এখন সেই সমস্যা সমাধানের দিকে তারা দারুবভাবে নজর দিয়েছে। কিভাবে বেশি সংখ্যক মানুষ এয়ারটেল ঊওয়ায়-ফাই সুবিধা নিতে পারেন এয়ারটেল সেই ব্যবস্থা করেছে। আর তা নিয়েই এবার গ্রাহকদের খোলা চিঠি লিখলেন এয়ারটেলের সিইও গোপাল ভিত্তল। তিনি লিখেছেন-

প্রিয় গ্রাহক,

Wi-Fi আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে, আমরা কীভাবে কাজ করি, শিখি এবং আমাদের বাড়িতে নিজেদেরকে বিনোদন দিই। আমাদের এখন স্মার্ট ডিভাইস, পড়াশোনা এবং কাজের জন্য বাড়িতে উচ্চ গতির ইন্টারনেট প্রয়োজন। যদিও এয়ারটেল ওয়াই-ফাই ঐতিহাসিকভাবে সীমিত প্রাপ্যতা ছিল, এয়ারটেল এই সমস্যা সমাধানের দিকে কাজ করেছে এবং এখন আমাদের কাছে উচ্চ গতির ওয়াই-ফাই বর্তমানে 1200+ শহরে উপলব্ধ রয়েছে। এর মানে হল যে আপনারা যারা উচ্চ-গতির ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম ছিলেন তারা এখন তা করতে সক্ষম হবেন।

এই ক্ষমতার চিহ্ন হিসাবে, আমরা এখন আপনাকে এখানে আরও বেশি মূল্য দেওয়ার জন্য বেছে নিয়েছি।

  1. আপনার Wi-Fi প্ল্যানের সাথে অন্তর্ভুক্ত টিভি শো, চলচ্চিত্র এবং ওয়েব সিরিজের সবচেয়ে বড় নির্বাচন অফার করুন। সুনির্দিষ্টভাবে, Airtel Wi-Fi এর মাধ্যমে বিতরণ করা এই সামগ্রীটি আপনাকে 22+ OTT এবং 350+ টিভি চ্যানেলে অ্যাক্সেস দেবে
  2. উপরন্তু, আপনার প্রতি আমাদের কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করার জন্য, আপনি যখনই একটি নতুন এয়ারটেল পরিষেবা – মোবাইল, বিষয়বস্তু বা ওয়াই-ফাই যোগ করতে চান তখনই আমরা আপনার মৌলিক পরিকল্পনার উপরে অতিরিক্ত মূল্য অফার করব।

বরাবরের মতো, আমি আপনার কাছ থেকে শোনার জন্য এবং আমাদের পরিষেবাগুলিকে আপনার প্রয়োজনের সাথে আরও ভাল করে তুলতে আপনার যেকোন পরামর্শ বাস্তবায়নের অপেক্ষায় রয়েছি।

শুভেচ্ছা,

গোপাল ভিট্টল, সিইও এয়ারটেল

Published on: জুলা ১৭, ২০২৪ at ১৭:০২


শেয়ার করুন