Published on: মার্চ ২২, ২০১৮ @ ১৬:২৭
এসপিটি নিউজ ডেস্কঃ রেলযাত্রীদের জন্য ভারতীয় রেল আরও বেশি নমনীয় হল। একের পর অভিযোগ পেয়ে রেল কতৃপক্ষ এবার যাত্রীদের ব্যাপারে সহযোগী হওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। রেলমন্ত্রী পীযুশ গোয়েলের তৎপরতায় এবার রেলে যেমন-খুশি দামে খাবার বিক্রি করা ভেন্ডারদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নিতে চলেছে রেল। সিদ্ধান্ত হয়েছে, ভেন্ডাররা যদি খাবারের দামের অতিরিক্ত দাম যাত্রীদের কাছ থেকে নেয় তবে তার বিরুদ্ধে রেল কঠোর ব্যবস্থা নিতে বাধ্য থাকবে। এমনকী তার লাইসেন্স পর্যন্ত বাতিল হয়ে যেতে পারে। রেলের নয়া ফরমান যাত্রীদের ভেন্ডার যে খাবার বিক্রি করছে সে যদি তার বিল সেই যাত্রীকে না দিতে পারে তবে সেই যাত্রী বিনা মূল্যেই পাবে সেই কেনা খাবার। অর্থাৎ তাকে আর সেই খাবারের দাম দিতে হবে না।
ভারতীয় রেলওয়ে ভ্রমণকারী সকল যাত্রীদের জন্য এমন সুসংবাদ নিয়ে এসেছে। রেলযাত্রীদের যাত্রা আরামদায়ক করার জন্য তারা কোনওভাবেই তা ছাড়তে রাজী নয়। এই জন্য, ভারতীয় রেলওয়ে তার নিজস্ব পরিকাঠামো থেকে শুরু করে তারা যাত্রীদের জন্য ছোটখাটো পরিবর্তন করেছে। যাইহোক, এইসব বিষয় সত্ত্বেও, প্রায়ই ভারতীয় রেলওয়ে বিক্রিত খাদ্যের গুণমান এবং মূল্য সম্পর্কে অভিযোগ আছে। মানের ক্ষেত্রে, যেখানে রেলওয়ে বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিয়েছে। তাদের দাবি, এইসময়ে ট্রেনগুলিতে বিক্রি হওয়া খাবারের দাম সম্পর্কিত সমস্যার তারা সমাধান করেছে।
প্রায়ই, রেলওয়ে যাত্রীরা অভিযোগ করে যে তারা ট্রেনের খাবারের মূল্য বিক্রেতাদের চেয়ে বেশি টাকা চার্জ করে। রেলওয়ে একটি নতুন নিয়ম নিয়েছে, এই সমস্যার সমাধানে। এই রেলওয়ের নিয়ম অনুযায়ী, যদি খাবার দিলে বিক্রেতা আপনাকে একটি বিল না দেয়, তাহলে আপনি বিনামূল্যে খাবার খেতে পারেন। এই সিদ্ধান্ত নিয়েছেন রেলমন্ত্রী পীযুশ গোয়েল। যাতে কোনও যাত্রীকে খাবারের জন্য বেশি টাকা দিতে না হয়। আপনি এটা জেনে হয়রান হবেন যে, অধিকাংশ অভিযোগ ভারতীয় রেলওয়ে কর্তৃক বর্ধিত মাত্রাধিক অভিযোগের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
এই নতুন নিয়ম ভারতীয় রেলপথ দ্বারা ৩১মার্চ পর্যন্ত প্রতি ট্রেনে দেখা যাবে, যাতে যাত্রীরা রেলের এই নিয়ম জানতে পারে। এই নীতিতে অধিকাংশ লোকের কাছে পৌঁছানোর পাশাপাশি আইআরসিটিসি তাদের ই-টিকিটের উপর এই তথ্য প্রদান করবে। নিয়মগুলি সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হচ্ছে, এজন্য ভারতীয় রেল ইন্সপেকটরদের টিম গঠন করেছে, যারা এধরনের ইনিয়ম না করতে পারে।
গত বছরের এপ্রিল থেকে অক্টোবরের মাঝামাঝি সময়ে ভারতে রেলওয়ের অতিরিক্ত ৭০০০ অভিযোগ পাওয়া গেছে।। তবে এই নিয়মগুলি রেলমন্ত্রী পীযুশ গোয়েলের তৎপরতায় এই নিয়ম চালু হয়েছে। এছাড়াও নিয়ম অনুযায়ী, যদি খাবারের বাক্সে মূল্য লেখা না হয়, তবে সেই ভেন্ডারের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে, সেই অভিযোগ অনুসারে তার লাইসেন্স পর্যন্ত বাতিল হতে পারে। গত বছর এই ধরনের অভিযোগে দুই ভেন্ডারের লাইসেন্স বাতিল করা হয়েছিল।
Published on: মার্চ ২২, ২০১৮ @ ১৬:২৭
