Published on: ডিসে ১১, ২০২৫ at ২১:৪১
এসপিটি নিউজ, নয়াদিল্লি, ১১ ডিসেম্বর: অভ্যন্তরীণ সংকট, এক পাইলটের আবেগঘন খোলা চিঠি এবং DGCA-এর কড়া শাস্তির মধ্যেও ইন্ডিগো (IndiGo) বিমান সংস্থা নাটকীয়ভাবে ঘুরে দাঁড়িয়েছে। তারা মাত্র তিন দিনের মধ্যে তাদের কার্যক্রমে উল্লেখযোগ্য স্থিতিশীলতা এনে অন-টাইম পারফরম্যান্স (OTP) পুনরুদ্ধার করেছে, যা বিমান চলাচল শিল্পে এক বড় সাফল্যের বার্তা।
কঠিন পরিস্থিতিতে অসামান্য স্থিতিশীলতা
বিমান সংস্থার সর্বশেষ অপারেশনাল আপডেট অনুযায়ী, ৯ই ডিসেম্বর থেকে ইন্ডিগোর কার্যক্রমে প্রায় সম্পূর্ণ স্থিতিশীলতা দেখা যাচ্ছে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যটি হলো—পরপর তিন দিনে ন্যূনতম বাতিলকরণ:
- ৮ই ডিসেম্বর: পরিচালিত ফ্লাইট >১,৭০০ টি। বাতিল: মাত্র ১টি।
- ৯ই ডিসেম্বর: পরিচালিত ফ্লাইট >১,৮০০ টি। বাতিল: শূন্য (০)।
- ১০ই ডিসেম্বর: পরিচালিত ফ্লাইট>১,৯০০ টি। বাতিল: মাত্র ২টি।
- ১১ই ডিসেম্বর: প্রত্যাশিত ফ্লাইট >১,৯৫০ টি।
এই পরিসংখ্যান প্রমাণ করে যে আবহাওয়া বা কারিগরি কারণে যেটুকু বাতিল হয়েছে, তা বাদ দিলে বিমান সংস্থার অভ্যন্তরীণ কারণে সৃষ্ট সমস্যা প্রায় নিয়ন্ত্রণে আনা সম্ভব হয়েছে। ইন্ডিগো দাবি করেছে, তাদের OTP এখন শিল্পের শীর্ষ মানদণ্ডে ফিরে এসেছে।
পটভূমি: কেন এই ‘ফিরে আসা’ এত জরুরি?
ইন্ডিগোর এই দ্রুত প্রত্যাবর্তন অত্যন্ত চ্যালেঞ্জিং ছিল, কারণ সম্প্রতি:
- পাইলটের ক্ষোভ: একজন পাইলটের হৃদয়বিদারক খোলা চিঠি বিমান কর্মীদের উপর কাজের চাপ এবং অসন্তোষের বিষয়টি প্রকাশ্যে আনে, যা সংস্থার ভাবমূর্তি ক্ষুণ্ণ করে।
- DGCA-এর হস্তক্ষেপ: নিয়ন্ত্রক সংস্থা DGCA অবিলম্বে ইন্ডিগোর বিরুদ্ধে শাস্তিমূলক পদক্ষেপ নেয় এবং তাদের কার্যক্রম স্বাভাবিক করার জন্য কঠোর চাপ সৃষ্টি করে।
এই ডবল সংকটের মুখে, ৮ই ডিসেম্বর, ২০২৫ সাল থেকে নেটওয়ার্ক অ্যাডজাস্টমেন্টের পর ইন্ডিগোর ১৩৮টি গন্তব্যস্থল সম্পূর্ণরূপে সংযুক্ত হয়।
আজকের লক্ষ্য: ৩০০,০০০ যাত্রী ও ১,৯৫০+ ফ্লাইট
বর্তমানে ইন্ডিগো প্রতিদিন ১,৯০০টিরও বেশি ফ্লাইট পরিচালনা করছে। ১১ই ডিসেম্বরে তারা প্রায় ৩০০,০০০ গ্রাহক নিয়ে ১,৯৫০টিরও বেশি ফ্লাইট পরিচালনার লক্ষ্যমাত্রা নিয়েছে।
ইন্ডিগো মুখপাত্র এই বিষয়ে বলেন, “আমরা প্রতিটি গ্রাহকের নিরাপত্তা, দক্ষতা এবং সহায়তার ওপর বিশেষ মনোযোগী। আমাদের অপারেশনাল উৎকর্ষতার প্রতি নিরলস প্রতিশ্রুতি উল্লেখযোগ্য দক্ষতা বৃদ্ধির দিকে চালিত করেছে। কঠিন পরিস্থিতিতেও ইন্ডিগো টিম কর্তৃপক্ষের সাথে হাত মিলিয়ে কাজ করে কর্মক্ষমতা স্বাভাবিক করার চেষ্টা করে চলেছে।”
আপনার মতামত কী?
ইন্ডিগোর এই দ্রুত প্রত্যাবর্তনের বিষয়ে আপনার অভিজ্ঞতা বা মতামত কী? কমেন্ট বক্সে লিখে জানান এবং এই সংক্রান্ত আরও খবরের জন্য ‘সংবাদ প্রভাকর টাইমস’-এর সঙ্গেই থাকুন।
Published on: ডিসে ১১, ২০২৫ at ২১:৪১
