Published on: আগ ২, ২০২৬ at ২২:৫৮
✍️ প্রতিবেদক: অনিরুদ্ধ পাল
সংবাদ প্রভাকর টাইমস
এসপিটি নিউজ, কলকাতা, ২ আগস্ট: পূর্ব রেলের জেনারেল ম্যানেজার গীতিকা পাণ্ডে হাওড়া থেকে বর্ধমান পর্যন্ত রেলপথের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো, নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং যাত্রী পরিষেবার মান পর্যালোচনা করতে একটি বিস্তৃত উইন্ডো-ট্রেইলিং পরিদর্শন করেন। এই পরিদর্শনের মূল লক্ষ্য ছিল রেল পরিষেবাকে আরও নিরাপদ, আধুনিক, দক্ষ এবং যাত্রীবান্ধব করে তোলা।
পরিদর্শনের সময় তিনি রেললাইনের অ্যালাইনমেন্ট, ওভারহেড ইকুইপমেন্ট (OHE), সিগন্যালিং ব্যবস্থা, পয়েন্ট অ্যান্ড ক্রসিং রিনিউয়াল (PQRS) কাজের অগ্রগতি, অবৈধভাবে রেললাইন পারাপ্রবণ এলাকা এবং রেল চত্বরের সামগ্রিক পরিচ্ছন্নতা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করেন। পাশাপাশি রেল পরিচালনা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ও তিনি খতিয়ে দেখেন, যাতে যাত্রী পরিষেবা আরও নিরবচ্ছিন্ন ও কার্যকর করা যায়।
ডানকুনি স্টেশনে পৌঁছে গীতিকা পাণ্ডে স্টেশন পুনর্নির্মাণ (রিডেভেলপমেন্ট) প্রকল্পের অগ্রগতি পর্যালোচনা করেন। তিনি স্টেশনের নকশা, যাত্রী চলাচলের সার্কুলেশন এলাকা, প্রবেশ ও প্রস্থান পথ, অপেক্ষাকক্ষ এবং অন্যান্য যাত্রী সুবিধা ঘুরে দেখেন। চলমান উন্নয়নমূলক কাজ নির্ধারিত সময়ে এবং নির্ধারিত মান বজায় রেখে সম্পন্ন করার ওপর তিনি গুরুত্ব আরোপ করেন।
পরিদর্শনের সময় তিনি ডানকুনি স্টেশনের ‘ওয়ান স্টেশন ওয়ান প্রোডাক্ট’ (OSOP) স্টলও পরিদর্শন করেন। সেখানে স্থানীয় কারিগরদের তৈরি বিভিন্ন গৃহস্থালি সামগ্রী ক্রয় করে তিনি ‘ভোকাল ফর লোকাল’ উদ্যোগকে উৎসাহিত করেন। একই সঙ্গে তিনি ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবহারের উপর গুরুত্বারোপ করে নগদবিহীন লেনদেনের সুবিধা, নিরাপত্তা এবং সহজলভ্যতার বার্তা তুলে ধরেন।
ডানকুনি স্টেশনের অপেক্ষাকক্ষে উপস্থিত যাত্রীদের সঙ্গে সরাসরি কথা বলে তাদের অভিজ্ঞতা, মতামত ও পরামর্শ শোনেন পূর্ব রেলের জেনারেল ম্যানেজার। যাত্রীদের প্রতিক্রিয়াকে গুরুত্ব দিয়ে তিনি আশ্বস্ত করেন যে, পূর্ব রেল নিরাপদ, আরামদায়ক এবং যাত্রীকেন্দ্রিক পরিষেবা প্রদানে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এরপর বর্ধমান স্টেশনে তিনি যাত্রী সুবিধা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা, অপারেশনাল প্রস্তুতি এবং স্টেশনের সামগ্রিক পরিচ্ছন্নতা পরিদর্শন করেন। স্টেশনের প্রবেশ ও প্রস্থান পথ, ভিড় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, এস্কেলেটর এবং অন্যান্য অবকাঠামো খতিয়ে দেখে যাত্রীদের জন্য আরও নিরাপদ, স্বাচ্ছন্দ্যময় ও পরিচ্ছন্ন পরিবেশ নিশ্চিত করার নির্দেশ দেন।
বর্ধমান স্টেশনের ফুট ওভারব্রিজ এবং দ্বিতীয় শ্রেণির অপেক্ষাকক্ষে তিনি যাত্রীদের সঙ্গে সরাসরি মতবিনিময় করেন। যাত্রীদের অভিজ্ঞতা ও পরামর্শকে ভবিষ্যৎ পরিষেবা উন্নয়নের অন্যতম ভিত্তি হিসেবে উল্লেখ করে তিনি বলেন, মাঠপর্যায়ে মানুষের কথা শোনার মধ্য দিয়েই আরও উন্নত ও বিশ্বাসযোগ্য রেল পরিষেবা গড়ে তোলা সম্ভব।
পরিদর্শন শেষে বর্ধমান স্টেশনে আয়োজিত এক সাংবাদিক বৈঠকে গীতিকা পাণ্ডে পূর্ব রেলের বিভিন্ন উন্নয়নমূলক উদ্যোগের কথা তুলে ধরেন। তিনি জানান, যাত্রী সুবিধা সম্প্রসারণ, নিরাপত্তা আরও জোরদার করা, পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা এবং সময়নিষ্ঠ ও দক্ষ রেল পরিষেবা প্রদানই পূর্ব রেলের অগ্রাধিকার। পাশাপাশি বিভিন্ন উন্নয়নমূলক কর্মসূচি সম্পর্কে জনগণকে নিয়মিতভাবে অবহিত রাখতে স্বচ্ছ যোগাযোগ ব্যবস্থার ওপরও তিনি বিশেষ গুরুত্ব দেন।
পূর্ব রেলের এই ধারাবাহিক পরিদর্শন ও উন্নয়নমূলক উদ্যোগের মাধ্যমে যাত্রী পরিষেবার মানোন্নয়ন, আধুনিক অবকাঠামো নির্মাণ এবং নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য রেল ব্যবস্থা গড়ে তোলার প্রতিশ্রুতি আরও একবার স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত হয়েছে।
Published on: আগ ২, ২০২৬ at ২২:৫৮
Eastern Railway GM Inspects Howrah–Barddhaman Section, Reviews Safety and Passenger Amenities
Reported by Aniruddha Pal
Sangbad Prabhakar Times
KOLKATA, India, Aug. 2 — General Manager of Eastern Railway, Gitika Pandey, conducted a comprehensive inspection from Howrah to Barddhaman on Saturday, reviewing railway infrastructure, operational preparedness, passenger amenities and ongoing redevelopment works as part of efforts to enhance safety and service quality across the network.
During a window-trailing inspection, Pandey examined track alignment, overhead equipment (OHE), signalling installations, the progress of Point and Crossing Renewal System (PQRS) works, trespassing-prone locations and the overall cleanliness of railway premises. She also reviewed various operational and safety parameters aimed at ensuring the efficient and reliable functioning of train services.
At Dankuni station, Pandey inspected the progress of the station redevelopment project, reviewing layout plans, passenger circulation areas, entry and exit points, waiting halls and other passenger facilities. She assessed the pace of construction and emphasized the importance of timely execution while maintaining quality standards.
The General Manager also visited the One Station One Product (OSOP) stall at Dankuni station, where she purchased locally manufactured household products to encourage support for local artisans under the Government of India’s “Vocal for Local” initiative. She promoted the adoption of digital payment systems, highlighting their convenience, safety and ease of use.
As part of the inspection, Pandey interacted with passengers in the station waiting rooms, seeking firsthand feedback on railway services and reaffirming Eastern Railway’s commitment to providing safe, comfortable and passenger-centric travel.
The inspection later continued at Barddhaman station, where she reviewed passenger amenities, station cleanliness, safety arrangements, operational preparedness, crowd management systems, entry and exit points, and escalator facilities.
Pandey also met passengers at the Foot Over Bridge and the Second Class Waiting Room, listening to their experiences and suggestions as part of Eastern Railway’s ongoing efforts to improve service delivery through direct public engagement.
Concluding her visit, the General Manager addressed a press briefing at Barddhaman station, reiterating Eastern Railway’s focus on strengthening passenger amenities, improving safety standards, maintaining cleanliness and delivering efficient railway services. She also underscored the importance of transparent communication to keep the public informed about key railway initiatives.
The inspection forms part of Eastern Railway’s continuing efforts to modernize infrastructure, enhance passenger experience and maintain high standards of operational safety across its network.
