বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন শিশুকে বোর্ডিং করতে অস্বীকার করার জন্য ডিজিসিএ ইন্ডিগোকে ৫ লক্ষ টাকা জরিমানা করেছে

Main দেশ বিমান ভ্রমণ
শেয়ার করুন

Published on: মে ২৮, ২০২২ @ ২২:০৯

এসপিটি নিউজ ডেস্ক:  দায়িত্বে ফাঁক থাকার মাশুল দিতে হল এয়ারলাইন সংস্থা ইন্ডিগো-কে। এয়ারলাইনটি রাঁচি বিমানবন্দরে বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন শিশুকে বোর্ডিং অর্থাৎ যাত্রা করতে অস্বীকার করেছিল।এই কারণে ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল এভিয়েশন (ডিজিসিএ) শনিবার ইন্ডিগোকে ৫ লক্ষ টাকা জরমানা করেছে।

ইন্ডিগো ৯ মে বলেছিল যে ছেলেটিকে রাঁচি-হায়দরাবাদ ফ্লাইটে উঠতে অনুমতি দেওয়া হয়নি কারণ সে “দৃশ্যত আতঙ্কে” ছিল। যেহেতু ছেলেটিকে চড়তে নিষেধ করা হয়েছিল, তার বাবা-মা – যারা তার সাথে ছিলেন – তারাও বিমানে না যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। বিমানবন্দরের একজন যাত্রী যে অন্য একটি ফ্লাইটে ওঠার জন্য অপেক্ষা করছিলেন-সবটা দেখে তিনি গোটা বিষয়টা তার ফেসবুক পেজে পোস্ট করেন। এরপরই গোটা ঘটনাটি প্রকাশ্যে আনা হয়েছিল।

ঘটনার ভিডিও সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হওয়ার পরপরই, ডিজিসিএ একটি তিন সদস্যের দল গঠন করেছে এবং তদন্ত শুরু করেছে। বিমান সংস্থার কাছে রিপোর্টও চাওয়া হয়েছে।

পরে প্রকাশিত একটি বিবৃতিতে, ইন্ডিগো বলেছিল যে শিশুটি “ফ্লাইটে উঠতে পারেনি…কারণ সে আতঙ্কিত ছিল”। যেহেতু ছেলেটিকে চড়তে নিষেধ করা হয়েছিল, তার বাবা-মা – যারা তার সাথে ছিলেন – তারাও বিমানে না যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন।তবে, ডিজিসিএ এয়ারলাইন সংস্থার প্রতিক্রিয়া সন্তোষজনক বলে মনে করেনি এবং এটিকে শাস্তি দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

“এটি লক্ষ্য করা গেছে যে ইন্ডিগো গ্রাউন্ড স্টাফদের দ্বারা বিশেষ শিশুর পরিচালনার ঘাটতি ছিল এবং পরিস্থিতি আরও বাড়িয়ে তুলেছিল,” ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল এভিয়েশন (ডিজিসিএ) একটি বিবৃতিতে জানিয়েছে৷ আরও সহানুভূতিশীল হ্যান্ডলিং স্নায়ুকে মসৃণ করবে, শিশুকে শান্ত করবে এবং চরম পদক্ষেপের প্রয়োজনীয়তা দূর করবে যার ফলে যাত্রীদের বোর্ডিং অস্বীকার করা হবে, এতে উল্লেখ করা হয়েছে।

Published on: মে ২৮, ২০২২ @ ২২:০৯


শেয়ার করুন